Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, «los Términos») regulan el acceso y uso del sitio web www.sculptbody.cl, sus canales de contacto digitales (WhatsApp, Instagram, formularios web) y los servicios ofrecidos por Sculpt Body Clinic (en adelante, «la Clínica»).
Al acceder al sitio web, completar un formulario de contacto, iniciar una conversación por WhatsApp o solicitar una evaluación, el usuario acepta íntegramente estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna de las condiciones aquí establecidas, debe abstenerse de utilizar los servicios de la Clínica.
Sculpt Body Clinic es una clínica estética especializada en tratamientos faciales y corporales de alta tecnología, con cinco sucursales en Chile: cuatro en Santiago (Región Metropolitana) y una en Antofagasta (Región de Antofagasta).
Los servicios disponibles incluyen, entre otros:
La disponibilidad de tratamientos puede variar según la sucursal. La Clínica se reserva el derecho de modificar, ampliar o discontinuar servicios en cualquier momento, previo aviso cuando sea posible.
La Clínica ofrece evaluaciones estéticas gratuitas como paso previo a la contratación de cualquier tratamiento. El proceso es el siguiente:
La evaluación gratuita no genera ningún tipo de obligación de compra por parte del usuario.
Al agendar una evaluación o sesión de tratamiento, el usuario se compromete a:
La Clínica se reserva el derecho de reprogramar citas en caso de fuerza mayor, fallas técnicas o circunstancias imprevistas que impidan la correcta prestación del servicio, notificando al usuario a la brevedad posible.
Algunos tratamientos tienen contraindicaciones médicas. El usuario es responsable de informar a la Clínica, antes de la evaluación y de iniciar cualquier tratamiento, sobre:
Sculpt Body Clinic no se hace responsable por complicaciones derivadas de información incorrecta o incompleta proporcionada por el usuario.
Los precios de los tratamientos son informados durante la evaluación gratuita o a través de los canales de atención de la Clínica. Sculpt Body Clinic se reserva el derecho de modificar sus tarifas sin previo aviso, siempre respetando los precios acordados en contratos vigentes.
Las condiciones de pago específicas (contado, cuotas, financiamiento) son informadas al momento de la contratación del tratamiento y pueden variar según el plan adquirido.
El sitio web www.sculptbody.cl es un canal informativo y de contacto. Los formularios disponibles permiten al usuario solicitar información, agendar evaluaciones o comunicarse con el equipo de la Clínica. El usuario garantiza que la información que proporciona es veraz y completa.
La comunicación vía WhatsApp con nuestras sucursales es un canal de atención al cliente. Las conversaciones tienen carácter confidencial y son gestionadas por el equipo de la Clínica. La Clínica no utiliza WhatsApp para realizar cobros ni solicitar datos bancarios.
La Clínica utiliza Instagram (@sculptbody.cl) y Meta Ads (Facebook e Instagram) como canales de comunicación y publicidad. El usuario que interactúe con publicaciones o anuncios acepta que sus datos de interacción pueden ser procesados por Meta Platforms, Inc. conforme a sus propias políticas de privacidad.
Todo el contenido publicado en el sitio web www.sculptbody.cl y en los canales oficiales de Sculpt Body Clinic —incluyendo textos, imágenes, videos, logotipos, marcas y diseños— es propiedad de la Clínica o de sus licenciantes, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual vigentes en Chile.
Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, modificación o uso comercial de cualquier contenido sin autorización escrita previa de Sculpt Body Clinic.
Sculpt Body Clinic no será responsable por:
Los tratamientos son realizados por profesionales calificados y con equipos certificados. Sin embargo, los resultados pueden variar en función de las características de cada persona.
El tratamiento de los datos personales de los usuarios está regulado por la Política de Privacidad de Sculpt Body Clinic. Al utilizar los servicios y canales de la Clínica, el usuario acepta dicha política.
Sculpt Body Clinic se reserva el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en www.sculptbody.cl con indicación de la fecha de última actualización. El uso continuado de los servicios tras la publicación de cambios implicará la aceptación de los nuevos Términos.
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile, incluyendo la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, y demás normativa aplicable.
Cualquier controversia derivada de la interpretación o aplicación de estos Términos será sometida a los tribunales ordinarios de justicia competentes de la ciudad de Santiago, Chile, salvo que la ley disponga otro fuero imperativo.
Para consultas sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de:
Este documento fue redactado en conformidad con la legislación chilena vigente en materia de protección de datos personales (Ley N° 19.628). Sculpt Body Clinic, todos los derechos reservados.
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